..."Ce site explique également comment certaines entreprises pourront, sur la base du volontariat, adopter la DSN, dès le 1er janvier 2013. Plus précisément, cette phase de démarrage sera réservée aux entreprises qui gèrent la paie de manière régulière, réalisent des contrôles de données de paie chaque mois et intègrent la totalité de leur effectif à ce nouveau dispositif...."
Des formations telles que vous les souhaitez. Des programmes pédagogiques pragmatiques et ludiques conçus par nos soins : standards ou sur-mesure et sans cesse réactualisés. Ils sont le fruit de nos compétences et de notre expérience terrain. Formations animées, partout en France et dans tout pays francophone. Grande souplesse d’adaptation. Service Après Formation concret, esprit de service compris.
La déclaration sociale nominative se met progressivement en place, Actualités - Les Echos Entrepreneur
Créatrice de Dodécaèdre® Formation, formatrice spécialisée et expérimentée en Bilans de compétences depuis 1991, communication interne et externe dans l’entreprise, management Ressources Humaines, gestion des conflits, médiations, non-violence...
Maître de conférences à Lyon I.
L’importance du bon management d’une équipe
L’importance du bon management d’une équipe
Il tient compte cependant de chaque individu : un groupe est une relation interpersonnelle composée de plusieurs relations intra personnelles.
Ce groupe partage un objectif commun : réussir ensemble un projet, un challenge… L’individualité s’efface au profit du groupe.
La réussite dans l’entreprise de demain, passe aussi par l’évolution du management des équipes mises en place aujourd'hui. Il est important de réussir cette mise en place et la pratique quotidienne du travail en équipes.
Une équipe doit avoir des valeurs communes. Les valeurs plébiscitées pour l’entreprise, sont la plupart du temps : intégrité, respect, transparence, volonté, performances, sens des responsabilités, esprit de service, qualité du produit et des prestations annexes...
Ces valeurs, sont, plus que jamais, le fondement de la réussite et de l’image de l’entreprise. Une image d’entreprise est longue et difficile à construire mais facile à détruire.
Le management doit être construit sur ces valeurs, et l’attitude de chaque collaborateur doit les véhiculer vis-à-vis de chaque interlocuteur : clients, fournisseurs, prospects, partenaires commerciaux ou dans le cadre des équipes et des diverses collaborations.
Le bon manager d’équipe n’est pas forcément celui qui a le plus grand savoir, diplômes à l’appui. C’est celui ou celle qui est le plus compétent, qui sait ÉCOUTER et donner CONFIANCE.
Or, une compétence sans aptitude n’est pas une réelle compétence, c’est une connaissance.
La première aptitude d’un manager est l’écoute. Un manager est empathique, rassembleur, avec une saine autorité (celle qui donne confiance et envie de faire). Il n’a pas besoin d’exercer un pouvoir égotique.
Il sait rendre chaque membre de son équipe fier de lui (ou d’elle), il sait donner la reconnaissance et renforcer le sentiment d’appartenance : véhicules de la motivation.
Il a une bonne confiance en soi, une bonne estime de lui objective. Ces qualités lui procurent une autorité solide : celle qui donne confiance. Il est congruent entre ce qu’il est et ce qu’il parait.
Avoir confiance en soi, permet d’avoir confiance en l’autre. Elle permet une délégation à bon escient par exemple, de faire confiance et elle permet également de faire circuler les informations sans rétention.
L’autoritarisme est une déviation négative de l’autorité. C’est un besoin de pouvoir sur l’Autre. L’une de ses conséquences est une souffrance, voire de la colère au niveau des membres d’une équipe. L’efficacité totale, devient impossible.
Lorsqu’une équipe va mal, le manager dit souvent, « j’ai une mauvais équipe ». Pourtant, si on creuse son cursus, on s’aperçoit qu’il a souvent eu une « mauvaise équipe ».
Difficile pour certains, de se remettre en question. Mais parfois, si les aptitudes sont là, il suffit de faire acquérir les compétences avec l’aide d’une formation, par exemple.
L’équilibre financier d’une entreprise est dépendant, également, de la performance des équipes et donc, de ses managers.
Il serait souhaitable de moins intellectualiser cette fonction et de lui donner sa dimension Humaine. L’homme est un être de chair et de sang où le biologique répond au psychique.
Certaines méthodes de management sont prisées alors qu’elles sont contre productives : on ne change pas la pile pour redynamiser un humain ! Par contre, un bon management peut le rendre opérationnel et performant.
Il en faut peu, parfois pour avoir des Ressources Humaines motivées :
Avoir un bon management d’équipe !
Michèle DANGUY©2012
Formation proposée : COACHER ET ANIMER UNE ÉQUIPE
- 10 au 12 septembre 2012 à LYON
Partout en France et dans tous
les pays francophones en INTRA.
Créatrice de Dodécaèdre® Formation, formatrice spécialisée et expérimentée en Bilans de compétences depuis 1991, communication interne et externe dans l’entreprise, management Ressources Humaines, gestion des conflits, médiations, non-violence...
Maître de conférences à Lyon I.
Avoir une bonne communication relationnelle
Avoir une bonne communication relationnelle :
Jacques Salomé a su simplifier l'apprentissage de la communication relationnelle et souvent avec humour.
Beaucoup de personnes ont ainsi mieux compris le concept de l'importance de savoir communiquer, grâce à la symbolisation qu'il exprime parfaitement.
Parfois un peu simpliste, mais toujours intéressant et formateur.
Visionnez et écoutez cet extrait :
Nos formations sur le même thème et même principe :
- Avoir de bonnes relations collaboratives: Stage Intra dans l'entreprise et stage Inter dans nos locaux :
- 17 au 19 décembre 2012
- Savoir dire non : Stage Intra dans l'entreprise et stage Inter dans nos locaux :
- 24 mai et 13 décembre 2012
- Stratégie globale de communication interne : Stage Intra dans l'entreprise et stage Inter dans nos locaux :
- 3 au 6 septembre 2012
- Communication orale –savoir s’exprimer : Stage Intra dans l'entreprise et stage Inter dans nos locaux :
- 22 au 24 octobre 2012
- Prendre la parole en public et préparer son exposé : Stage Intra dans l'entreprise et stage Inter dans nos locaux :
- 5 au 7 novembre 2012
- Construire une relation créative : Stage Intra dans l'entreprise et stage Inter dans nos locaux :
- 13 et 14 décembre 2012
Créatrice de Dodécaèdre® Formation, formatrice spécialisée et expérimentée en Bilans de compétences depuis 1991, communication interne et externe dans l’entreprise, management Ressources Humaines, gestion des conflits, médiations, non-violence...
Maître de conférences à Lyon I.
Recrutement : une éclaircie à prévoir sur le marché de l’emploi ? - pourseformer.fr
L'optimisme et l’espoir revenus, les embauches peuvent redémarrer...
Recrutement : une éclaircie à prévoir sur le marché de l’emploi ? - pourseformer.fr
Créatrice de Dodécaèdre® Formation, formatrice spécialisée et expérimentée en Bilans de compétences depuis 1991, communication interne et externe dans l’entreprise, management Ressources Humaines, gestion des conflits, médiations, non-violence...
Maître de conférences à Lyon I.
Trusted Shops lance un label européen unique , Actualités - Les Echos Entrepreneur
Nouveau et bonne idée un label sécurisant pour les achats internationaux en ligne.
Trusted Shops lance un label européen unique , Actualités - Les Echos Entrepreneur
Créatrice de Dodécaèdre® Formation, formatrice spécialisée et expérimentée en Bilans de compétences depuis 1991, communication interne et externe dans l’entreprise, management Ressources Humaines, gestion des conflits, médiations, non-violence...
Maître de conférences à Lyon I.
Nouveau plafonnement des attributions d’actions gratuites, Actualités - Les Echos Entrepreneur
Excellent moyen de motivation et d'implication...
Nouveau plafonnement des attributions d’actions gratuites, Actualités - Les Echos Entrepreneur
Nouveau plafonnement des attributions d’actions gratuites, Actualités - Les Echos Entrepreneur
Créatrice de Dodécaèdre® Formation, formatrice spécialisée et expérimentée en Bilans de compétences depuis 1991, communication interne et externe dans l’entreprise, management Ressources Humaines, gestion des conflits, médiations, non-violence...
Maître de conférences à Lyon I.
Aménagement du temps de travail : l’accord du salarié est-il nécessaire ?, Actualités - Les Echos Entrepreneur
"...Si la durée du travail est généralement calculée sur une semaine, un employeur peut, à certaines conditions qui ont été redéfinies par la loi du 20 août 2008, organiser l’activité de ses salariés sur une période dépassant la semaine et au plus égale à l’année...."
Aménagement du temps de travail : l’accord du salarié est-il nécessaire ?, Actualités - Les Echos Entrepreneur
Aménagement du temps de travail : l’accord du salarié est-il nécessaire ?, Actualités - Les Echos Entrepreneur
Créatrice de Dodécaèdre® Formation, formatrice spécialisée et expérimentée en Bilans de compétences depuis 1991, communication interne et externe dans l’entreprise, management Ressources Humaines, gestion des conflits, médiations, non-violence...
Maître de conférences à Lyon I.
Frais de repas déductibles : les seuils pour 2012 sont connus !, Actualités - Les Echos Entrepreneur
Toujours important de connaitre ces chiffres :
Frais de repas déductibles : les seuils pour 2012 sont connus !, Actualités - Les Echos Entrepreneur
Frais de repas déductibles : les seuils pour 2012 sont connus !, Actualités - Les Echos Entrepreneur
Créatrice de Dodécaèdre® Formation, formatrice spécialisée et expérimentée en Bilans de compétences depuis 1991, communication interne et externe dans l’entreprise, management Ressources Humaines, gestion des conflits, médiations, non-violence...
Maître de conférences à Lyon I.
Concours-video - meilleures-entreprises.com
Créatrice de Dodécaèdre® Formation, formatrice spécialisée et expérimentée en Bilans de compétences depuis 1991, communication interne et externe dans l’entreprise, management Ressources Humaines, gestion des conflits, médiations, non-violence...
Maître de conférences à Lyon I.
La communication managériale
« Commencez avec ce qui est juste, plutôt qu'avec ce qui est acceptable. » Peter DRUCKER
La communication c’est la base de la vie sociale. Tous les contacts Humains passent par elle. Elle est la source du bien-être et du mal-être. Et par voie de conséquences sources des maux de la société et de l’entreprise.Aujourd’hui, elle est encore boudée par certains et surtout par les managers. Lorsqu'on leur parle de communication, la leur est parfaite à leurs yeux. Il en est bien autrement dans la réalité.En ces temps difficiles, les entreprises ont besoin de rentabiliser leurs Ressources Humaines et de les rendre productive tout en les respectant. La communication est un outil performant et adéquat.La communication permet de comprendre, de se comprendre, d’expliquer, de s’expliquer, d’informer, de s’informer, de connaître, de se connaître.Elle permet par voie de conséquence, la réduction des conflits, des erreurs et permet de gagner du temps, de l’efficacité dans une ambiance propice à la performance.Dans certaines entreprises, les salariés sont performants, motivés et se lèvent, le matin heureux d’aller travailler. Ils sont productifs, leurs comportements rassurent les clients.Leur moteur : communication + respect de chacun + management éthique et responsable = optimisation des Ressources Humaines.Un exemple vécu :
Le dirigeant d’une entreprise se plaint du manque d’efficience de son équipe et de sa démotivation. Nous lui demandons s’il a une idée des raisons.
- non, répond t’il et il nous
parle de tout ce qu’il fait pour ses salariés.Nous lui suggérons de leur
parler un à un dans son bureau, afin d’en savoir plus.Sa réponse :- Je n’ai pas le temps et
l’empathie, ce n’est pas mon truc.Ce que ce dirigeant aurait dû
faire, dès la constatation de la démotivation de ses salariés :Pourtant il aurait appris
beaucoup de choses intéressantes à écouter ce que son équipe avait à lui dire
et à lui suggérer !
« Perdre du temps pour en
gagner ». Une écoute de 10 mn par personne, c’est économiser des heures
sur la non efficience de chacun. Il
aurait eu ainsi une idée de ce qui ne va pas dans l’a équipe et rendre
chaque membre pourvoyeur de solution, afin de les responsabiliser et de les
rendre fiers d’eux-mêmes.Conclusion :La communication managériale
permet au manager, dirigeant ou, au chef d’équipe, de prendre du recul sur sa
communication et son interaction avec son équipe.
Il va découvrir lui même, des
solutions à apporter aux dysfonctionnements pas toujours appréhendés ou des
améliorations possibles pour faire
progresser son efficacité.
Parallèlement, il va aider son
équipe à se souder et lui permettre de travailler en symbiose tout en dépassant
les rivalités et concurrences malsaines que l’on peut parfois trouver dans une
équipe.Michèle DANGUY© 2012
Créatrice de Dodécaèdre® Formation, formatrice spécialisée et expérimentée en Bilans de compétences depuis 1991, communication interne et externe dans l’entreprise, management Ressources Humaines, gestion des conflits, médiations, non-violence...
Maître de conférences à Lyon I.
Inscription à :
Articles (Atom)